מדיניות פרטיות

המרכז לטיפול פסיכיאטרי מתקדם "MINDME – מיינדמי"

1. כללי
   • אנו, המרכז לטיפול פסיכיאטרי (להלן: "המרכז") מודים לך (להלן: "המשתמש", "הלקוח", "אתה") על על הביקור באתר האינטרנט בקישור: https://mindme.co.il/ (להלן: "האתר").
   • מדיניות פרטיות זו נוצרה מתוך מחויבות לשמירה על הנתונים והמידע האישיים שלך, ומטרתה לעזור לך להבין איזה מידע אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, איזה שימושים נעשים בו, האם הוא מועבר/ משותף עם אחרים ומדוע. כמו גם, כדי לעזור לך להבין איך לממש את זכויותיך עפ"י חוקי הגנת הפרטיות החלים עלינו ובפרט עפ"י חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981. זכויות כגון, עיון במידע, ניהול מידע ומחיקתו. זאת ועוד, במדיניות זו תמצא את פרקטיקות אבטחת המידע ופרטיות שאנו נוהגים בכדי לשמור על פרטיות המידע ואבטחתו.
   • הוראות מדיניות פרטיות זו חלות על כלל המשתמשים באתר, לרבות לקוחות, לקוחות פוטנציאליים, ספקים, שותפים עסקיים וכל גולש המזין באתר פרטי מידע אישי אך לא רק.
   • מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש ומהווים הסכם משפטי מחייב בינך ובין המרכז.

במסגרת השימוש באתר ולצורך פניה באמצעות יצירת קשר, ייתכן ותתבקש למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, פרטי התקשרות (טלפון, כתובת דוא"ל). בנוסף, תוכן פנייה בטפסי יצירת קשר. בנוסף, עשויים להיאסף באופן אוטומטי נתוני שימוש וגלישה (כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, עוגיות  Cookies) דע לך כי אינך חייב על-פי חוק למסור את הפרטים והמידע האישי והינך מצהיר כי מסירת הפרטים למרכז לצורך התחברות ו/או יצירת קשר באמצעות הגשת פניה באתר נעשים מרצונך החופשי, ובהסכמתך המלאה.

• במידה ואינך מסכים למדיניות זו, כולם או חלקה, עליך להימנע משימוש באתר.

2. הגדרת פרטיות
   • "מידע אישי" הוא כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או שניתן לזהותו, לרבות באמצעות שילוב של מספר פרטים, ובין היתר: שם, מספר זהות, כתובת, מספר טלפון, מיקום גיאוגרפי, נתוני חיווי מהתקנים, כתובת IP, מידע רפואי, מידע כלכלי, מידע ביומטרי, מידע הקשור למאפיינים אישיים וכיו"ב. (להלן: "מידע אישי").
   • "מידע בעל רגישות מיוחדת": כל אחד מאלה – מידע אישי על צנעת חיי המשפחה של אדם, על צנעת אישותו ועל נטייתו המינית; מידע אישי המתייחס למצב בריאותו של אדם, ובכלל זה מידע רפואי; מידע גנטי; מזהה ביומטרי המשמש או המיועד לשמש לזיהוי אדם או לאימות זהותו באופן ממוחשב; מידע אישי על מוצאו של אדם; עברו הפלילי של אדם; דעותיו הפוליטיות או אמונותיו הדתיות של אדם או השקפת עולמו; הערכת אישיות שנערכה מטעם גורם מקצועי; תוני מיקום ונתוני תעבורה; נתוני שכר של אדם ועל פעילותו הפיננסית; מידע אישי שחלה עליו חובת סודיות שנקבעה בדין. (להלן: "מידע בעל רגישות מיוחדת").
   • "מידע שאינו אישי" הוא מידע שאינו קשור לאדם מסוים או שלא ניתן לזהות באמצעותו אדם מסוים.
   • המגבלות והדרישות המפורטים במדיניות זו לגבי אופן איסוף, שימוש, חשיפה העברה, אחסון ושמירה של מידע כזה אינם חלים על מידע שאינו אישי.
   • המרכז אוסף ומעבד מידע אישי בהתאם לבסיסים הקבועים בדין, ובכלל זה: הסכמתך המפורשת; לצורך לקיום חוזה או מתן שירות שהתבקשת; קיום חובה חוקית החלה על המרכז; מימוש אינטרסים לגיטימיים, בכפוף לשמירה על זכויותיך.
3. איסוף המידע, מידע שנעשה בו שימוש ואופן השימוש בו
   • איסוף מידע אישי
     • במסגרת שימושך באתר של המרכז, ייתכן ותידרש למסור מידע אישי אודותיך באמצעות טפסי יצירת קשר או אמצעי התקשרות אחרים המוצעים באתר (כגון פרטי קשר). בנוסף, בעת השימוש באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני מסוים באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה. איסוף המידע נעשה בהסכמתך ובהתאם להוראות הדין הרלוונטיות, לרבות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981.
     • מידע אישי שיימסר ו/או ייאסף אוטומטית יכול שיהיה:
       • פרטי קשר – כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, וכל פרט אחר שתבחר למסור במסגרת טפסי יצירת קשר באתר.
       • מידע טכני המשודר מהמכשיר ומידע סטטיסטי, לרבות כתובת ה- IP שלך, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דגם מכשיר קצה, דפי אינטרנט שנצפו, מועד וזמן השהות באתר, ותדירות הביקורים. מידע זה נאסף באופן אוטומטי באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה דומים.
       • מידע סטטיסטי הקשור להיקף השימוש באתר, לרבות תאריך ושעת שימוש, משך שימוש, תדירות השימוש, היסטוריית שימושים, חיבורים אלחוטיים ועוד.
       • נתוני שימוש באתר – כגון אינטראקציות שביצעת באתר, העדפות שהגדרת או פעולות שיזמת (לדוגמה: שליחת טופס יצירת קשר או בקשת שירות).
     • המרכז משתמש, מקבל, אוסף, מעבד ומאחסן את המידע הנדרש לו בלבד, לשם מתן שירותיו וניהול עסקיו.
     • מידע זה, הנמסר על ידי נושא המידע עצמו (לקוחות/ ספקים/ עובדים) או שנאסף בהסכמתו לאיסוף המידע ועיבודו, חיוני לצורך מתן השירותים על ידי המרכז ו/או נדרש לצורך עמידתו בחובות חוקיות ו/או נועד לצורך שימושים וצרכים לגיטימיים של המרכז.
     • המרכז עושה שימוש במידע אישי בכפוף למדיניות פרטיות זו, ובהתאם לחוק הישראלי ולהוראות רגולטוריות שונות.
     • במסגרת השימוש באתר, ייתכן והמרכז או מי מטעמו יתקשר עמך באמצעים שונים, לרבות באמצעות הודעות דוא"ל או טפסי יצירת קשר, לצורך ייעול הקשר עמך, ניהולו ושיפורו, תפעול, אימות, זיהוי, או כל פעולה אחרת שתידרש לצורך תפעולו התקין של השירות המתבקש.
     • המרכז יהא רשאי לשלוח למשתמש, מעת לעת, הצעות שיווקיות, עדכונים והטבות באמצעות דוא"ל או מסרונים (SMS), בכפוף להסכמת המשתמש לכך ובהתאם להוראות הדין. מובהר כי המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת ולחדול מקבלת המידע באמצעות דרכי ההסרה אשר יפורטו בהודעות בהתאם להוראות הדין.
     • המרכז עושה שימוש במידע האישי לשם המטרות הבאות:
       • עיבוד וניתוח: במטרה לספק את השירותים ולנהל את עסקיו, המרכז ישתמש בנתונים אישיים לצורכי עיבוד וניתוח.
       • מטרות ספציפיות: במידע אישי שנמסר לצורך מטרה ספציפית ומוגדרת, ייעשה שימוש לצורך זה בלבד. כך למשל, פניה ליצירת קשר באמצעות דואר אלקטרוני ו/או טלפון, המרכז יעשה שימוש במידע לצורך מתן מענה לפניה;
       • שימוש עסקי פנימי: המרכז עשוי לעשות שימוש במידע אישי לצרכים עסקיים פנימיים, למשל אך לא רק; לצורך שיפור השירות או שדרוג חווית המשתמש.
       • איסוף מידע אנונימי ואיסוף מידע עבור סטטיסטיקה: עיבוד נתונים באופן שאינו מאפשר זיהוי אישי, בין היתר באמצעות עוגיות (Cookies) או טכנולוגיות דומות, לצורך ניתוח מגמות שימוש והפקת דוחות.
       • אבטחה, מעקב ופתרון סכסוכים: שמירה על תקינות האתר, מניעת ניסיונות חדירה או שימוש לרעה, איתור ותחקור תקלות טכניות או סיכוני אבטחה.
       • שמירת נתונים וארכיונים: המרכז שומר ו/או מאחסן מידע אישי כל עוד הוא נדרש לשם הניהול העסקי ומתן השירותים ו/או לשם קיום התחייבויות עפ"י חוק, תקנה, הוראה רגולטורית או חוזה, ובכפוף למדיניות פרטיות זו.
       • אכיפת חוק: המרכז עשוי לעשות שימוש במידע אישי במענה לצו בית משפט, הוראת רשות ממשלתית או גורם אכיפת חוק (כולל בתגובה לדרישת הרשויות באשר לצרכי ביטחון לאומי או אכיפת חוק).
       • מטרות שונות: אם יהיה על המרכז לעשות שימוש במידע אישי, באופן שאינו מפורט ומוגדר במדיניות פרטיות זו, נושא המידע יקבל הודעה על כוונה זו, מראש או במהלך השימוש במידע.
       • ניתוח מידע באמצעות בינה מלאכותית: המרכז עשוי לעשות בעתיד שימוש בטכנולוגיות ניתוח מתקדמות, לרבות מערכות מבוססות בינה מלאכותית (AI) ו/או אלגוריתמים של למידת מכונה, לצורך עיבוד מידע אישי וסטטיסטי במסגרת השירותים. שימוש כזה, ככל שיוטמע בפועל, ייעשה לצורך שיפור חוויית המשתמש, תפעול יעיל של השירותים, מתן המלצות מותאמות אישית, ניתוח דפוסי שימוש, תמיכה בתהליכי אבטחה. המרכז מבהיר כי עיבוד המידע באמצעות טכנולוגיות אלו ככל וייעשה, יעשה באופן מבוקר, בהתאם להוראות כל דין, ואינו כולל קבלת החלטות אוטומטית המובילה לפעולה חד-צדדית כלפי המשתמש באופן המשפיע מהותית עליו, למעט ככל שהדבר דרוש להפעלת האתר.
     • האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין ושוטף של האתר, אבטחת מידע, ניתוח דפוסי שימוש, שיפור חוויית המשתמש, וכן לצורכי פרסום ושיווק מותאם אישית.
     • חלק מהעוגיות הינן חיוניות לפעילות התקינה של האתר, וחסימתן עלולה לפגוע בחוויית השימוש ו/או למנוע את השימוש בחלק מן השירותים. המשתמש רשאי, בכל עת, לשנות את הגדרות הדפדפן שלו ולחסום שימוש בעוגיות או למחוק אותן.
     • סוגי העוגיות בהם עושה האתר שימוש כוללים: עוגיות חיוניות (Operational cookies) – נדרשות לתפעול תקין של האתר; עוגיות אנליטיות/סטטיסטיות – מאפשרות ניתוח שימוש באתר; עוגיות פרסום ושיווק – מותאמות אישית להעדפות המשתמש; עוגיות צדדים שלישיים – לרבות Google, Meta (Facebook), מערכות פרסום חיצוניות או כלי אנליטיקה.
     • משך השמירה של עוגיות משתנה בהתאם לסוגן, ויכול להימשך עד 24 חודשים, אלא אם המשתמש בחר למחוק אותן קודם לכן.
     • בכל פנייה או בירור בנושא השימוש בעוגיות ו/או אם יש לך בסיס סביר להניח שהוראה מההוראות הנזכרות לעיל לא קוימה, נודה אם תיידע את המרכז באופן מידי בכתובת הדוא"ל: office@mindme.co.il.
   • העברת נתונים, שיתופם וחשיפתם
     • המרכז לא ישתף מידע אישי שלך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך, למעט לשם המטרות המצוינות במדיניות פרטיות זו וככל שהדבר יהיה חיוני, לשיקול דעתו בתום לב של המרכז.
     • המרכז לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר, אלא במקרים המפורטים להלן: במידה וניתנה הסכמתך האקטיבית והמפורשת לכך, אם הדבר דרוש לצורך אספקת השירותים על ידי ספקים ושותפים עסקיים (כגון ספקים חיצוניים, מטפלים, מרכזים רפואים, שירותי אחסון ענן, שירותי שיווק, מערכות ניהול, ספקי דואר אלקטרוני וכד') (להלן:"ספקי שירות צד שלישי"); במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין המרכז שתחייב חשיפת פרטיך; צו שיפוטי המורה על מסירת פרטיך או מידע אודותיך לצד שלישי; לצורך אכיפת הדין או במקרה של פעילות לא חוקית; העברת פעילות או ארגון מחדש, בכפוף לכך שהצד הרוכש יתחייב לפעול בהתאם למדיניות פרטיות זו.
     • ספקי שירות צד שלישי מתחייבים לשמירה על המידע ולעשיית שימוש בו אך ורק לצורך מתן השירותים למרכז ובהתאם לדין החל.
     • המרכז עשוי לשתף מידע אישי עם קבלנים ו/או ספקים שלו, המעבדים בעבורו מידע אישי לצורך פעילותו העסקית. המידע שיועבר כולל מידע אישי ויהיה מידע הרלוונטי לצורך ביצוע תפקידם בלבד. המרכז יוודא כי שמירת המידע והשימוש בו נעשים בהתאם למדיניות פרטיות זו. העברת מידע כאמור תבוצע לפי הוראות חוק הגנת הפרטיות ותחת מנגנוני הגנה מספקים, לרבות התחייבות להסכם עיבוד מידע.
     • המרכז אף עשוי להעביר מידע גם לצדדים שלישיים אשר נמצאים בחו"ל, כולל במדינות שבהן רמת ההגנה על המידע האישי פחות מזו הקבועה בדין הישראל, בכפוף להוראות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א–2001. במקרה של העברת מידע כזו, מקבל המידע יהיה כפוף לכללים החלים על המרכז בקשר לעיבוד מידע אישי.
     • פרסומות של צד שלישי: ייתכן שהמרכז יאפשר לחברות פרסום חיצוניות להציג באתר מודעות ושירותים. חברות אלו עשויות להציב Cookies או טכנולוגיות מעקב אחרות לצורך ניהול הפרסומות. השימוש שיעשו אותן חברות במידע כפוף למדיניות הפרטיות שלהן בלבד. אם ברצונך לברר אם פרסומת מסוימת באתר הוצגה על ידי המרכז או על ידי מפרסם חיצוני, ניתן לפנות אלינו לכתובת הדוא"ל של המרכז.
     • שירותי ענן: המרכז עשוי לחלוק מידע אישי עם ספקי שירותי 'ענן'. למשל, אך לא רק, במקרה בו ספק שירותי הענן נזקק לגישה למידע אישי לצורך אבטחת המידע או אבטחת האתר של המרכז. במקרים כאלו, ספק שירותי הענן מחויב לעמוד במדיניות הגנת הפרטיות ואבטחת המידע של המרכז, ואינו רשאי לעשות כל שימוש במידע המועבר אליו, למעט למטרה שלשמה הועבר.
   • אופן שמירת המידע והעברתו
     • לצורך תפעול האתר ומתן השירותים, המרכז עושה שימוש בספקי שירותי ענן חיצוניים (כגון: שרתי אחסון, ספקי דואר אלקטרוני, מערכות ניהול CRM וכד'). ספקי שירות אלה עשויים לאחסן ולעבד מידע אישי בשם המרכז, בכפוף להתחייבותם לעמידה בהוראות הדין ובסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע.
     • במטרה לספק את השירותים ולנהל את עסקיו, המרכז עשוי לעבד מידע באמצעות צדדים שלישיים. המרכז מעביר את הנתונים המינימליים הנדרשים למטרות אלה ורק לספקים שאושרו ונבדקו על ידו.
     • המרכז רשאי לשמור מידע אישי למשך כל תקופה המותרת או נדרשת על פי חוק. כמו כן, מידע אישי שנמחק עשוי להמשיך ולהיות מאוחסן בקבצי גיבוי או בארכיב למשך פרק זמן נוסף, זאת בשל בעיות טכניות או לצרכים משפטיים, רגולטוריים, מיסויים ו/או מטעמים עסקיים לגיטימיים אחרים.
     • לאחר סיום הצורך ו/או מטרת איסוף המידע, המרכז ידאג למחיקתו או להפיכתו למידע בלתי מזהה (אנונימי), אלא אם הוא מחויב לשמרו לפי דין.
     • המידע האישי נשמר במאגרי מידע רשומים ומאובטחים של המרכז, בהתאם להוראות הדין החל ובפרט חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.
   • דיוור ישיר אלקטרוני
     • מעת לעת, המרכז עשוי לשלוח אליך בדואר אלקטרוני פרטים ועדכונים הנוגעים לשירותי המרכז או לשירותים נלווים, לרבות מידע על מוצרים חדשים, הטבות, מבצעים או פעילויות אחרות של המרכז.
     • שליחת חומרים פרסומיים ושיווקיים כאמור תיעשה רק לאחר שניתנה הסכמתך המפורשת מראש לקבלתם, בהתאם להוראות הדין.
     • בכל עת באפשרותך לחזור בך מהסכמתך ו/או לבקש להפסיק לקבל דיוור ישיר, באמצעות לחיצה על קישור ההסרה המופיע בכל הודעת דואר אלקטרוני שנשלחת אליך, או באמצעות שליחת בקשה לכתובת הדוא"ל: office@mindme.co.il .
     • המרכז יפעל להסרתך ממאגר הדיוור בתוך פרק זמן סביר ממועד קבלת בקשתך. במידה והמשכת לקבל דיוור לאחר שביקשת להפסיק, אנא הודע לנו באופן מידי בדוא"ל: office@mindme.co.il ואנו נפעל למניעת הישנות הדבר מיידית. 
     • מובהר כי המרכז אינו מוסר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים לצורך דיוור ישיר. עם זאת, הוא עשוי למסור מידע סטטיסטי מצרפי שאינו מזהה אותך אישית, לצורך ניתוח, שיפור ושיווק שירותיה.
   • מידע שאינו אישי

כיוון שבמידע שאינו אישי לא ניתן לעשות שימוש לשם זיהוי אדם מסוים, למרכז הזכות לעשות בו שימוש בכל דרך שאינה אסורה על פי חוק.

4. אבטחת מידע
   • המרכז מחויב לשמירה על מידע ונתונים אישיים, ולשם כך המרכז עושה שימוש באמצעים טכנולוגיים מתאימים ומקובלים בשוק לשמירה על אבטחת המידע ולהגנה עליו מפני אובדן, שימוש בלתי ראוי או שינוי. עם זאת, צעדים אלה אינם מקנים ביטחון מוחלט שכן שום שרת, רשת, מאגר מידע, רשת אינטרנט או תיבת דוא"ל אינם חסינים במלואם מפני תקלות או פריצות אבטחה, ולכן יש לבחון בתשומת לב אילו פרטים משותפים על ידך ועם מי בחרת לשתף אותם.
   • המרכז מיישם שילוב של אמצעים משפטיים, ארגוניים וטכנולוגיים לצורך הקטנת הסיכון לדליפה, גניבה או שימוש בלתי מורשה במידע אישי. בכלל זה ננקטים צעדים כגון בקרות הרשאה פנימיות, אמצעי אבטחה פיזיים, והגבלת הגישה למידע אישי רק לעובדים ולספקים המורשים, בכפוף להתחייבותם לשמירה על סודיות.
   • המרכז פועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותקנותיו בפרט תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 והוראות הרשות להגנת הפרטיות.
   • אם הבחנת בסיכון, פרצה או חולשת אבטחת מידע, אתה מתבקש לדווח עליהם מידית בכתובת הדוא"ל office@mindme.co.il.
   • המרכז לא יהיה אחראי לכל נזק שהוא אשר יגרם למשתמש או לצד ג' כתוצאה מאובדן מידע פרטי ו/או שימוש בלתי מורשה במידע פרטי עקב מקרה אשר אינו בשליטת המרכז ו/או הנובע כתוצאה מכוח עליון, ו/או משיבושי תוכנה או חומרה או תקשורת.
5. זכויות נושא המידע
   • על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון/ שלם/ ברור/עדכני, רשאי לפנות למרכז בבקשה לתקן את המידע או למחקו באמצעות דוא"ל office@mindme.co.il.
   • נושא מידע אשר יבקש לקבל פרטים נוספים אודות איסוף המידע לפי מדיניות זו, או ככל שיתעורר החשש בדבר השימוש במידע שנאסף לפי מדיניות זו או בדבר הפרת זכותו לפרטיות, ניתן לפנות באמצעות: office@mindme.co.il.
   • בבקשות עיון ותיקון כאמור ולצורך זיהוייך, נבקש ממך למסור פרטי הזדהות מסוימים.
   • על אף האמור נבקש ליידע אותך כי בהתאם להוראות הדין, המרכז מחויב לשמור חלק מהמידע עלייך ויתכן שהוא יחויב בשמירתו גם אם ביקשת למחוק אותו.
   • בקשות למימוש זכויות תטופלנה תוך 30 ימים ממועד קבלתן, בהתאם להוראות החוק.
   • בנוסף, אם המידע שבמאגרי המרכז משמש לצורך דיוור ישיר (פניה אישית אליך), אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981:
     • לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע;
     • להגביל את מסירת המידע לצדדים שלישיים, בין אם מסוימים ובין אם בכלל לפרק זמן מוגבל או קבוע.

6. שונות
   • מדיניות פרטיות זו אינה חלה על כל מידע אישי שהועבר על ידי נושא המידע לצדדים שלישיים.
   • מדיניות פרטיות זו חלה על האתר והשירותים הניתנים בו בלבד. היא אינה חלה על אתרי אינטרנט אחרים המקושרים לאתר או לשירותי צדדים שלישיים שהמרכז עשוי להפנות אליהם במסגרת פעילותו. קישורים כאלה אינם מהווים המלצה או אישור של המרכז לגבי אותם צדדים שלישיים, ועל כן מומלץ למשתמש לעיין במדיניות הפרטיות של אותם גורמים כדי להבין כיצד הם מטפלים במידע אישי.
   • ככל ותנאי המופיע במדיניות פרטיות זו ימצא בלתי חוקי, בטל או לא ניתן לאכיפה מכל סיבה שהיא, הרי שתנאי זה ימחק ממדיניות הפרטיות ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות יתר הסעיפים. במקרה זה יקוים תנאי דומה קיים ו/או משתמע אחר כאכיף במקום התנאי שבוטל.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
   • השירותים של המרכז עשויים להשתנות מעת לעת ו/או ייתכן שדיני הגנת הפרטיות בישראל ישתנו מעת לעת, על כן, כתוצאה מכך תתעדכן גם מדיניות פרטיות זו.
   • המרכז שומר לעצמו את הזכות לעדכן, לשנות או לבצע התאמות במדיניות הפרטיות בהתאם לשיקול דעתו בכל עת (להלן: "עדכונים").
   • עדכונים במדיניות הפרטיות יפורסמו בציון תאריך 'עדכון אחרון' בסוף מדיניות זו.
   • על אחריות הלקוח לבחון את האמור בעדכונים אלו. נא בחנו את מדיניות הפרטיות מעת לעת, ובפרט בטרם מסירת מידע אישי כלשהו.
   • מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך המצוין מטה והמשך השימוש בשירותים לאחר יישום שינויים במדיניות, מעיד על קבלתם.
   • אם אינך מקבל שינוי כלשהו, עליך לחדול משימוש באתר ומכל קבלת שירותים בו.
8. גיל הסכמה
   • עצם השימוש באתר והסכמתכם למדיניות פרטיות זו, הנכם מצהירים כי הינכם בגירים בני 18 ומעלה, או לחילופין שהינכם ההורה ו/או האפוטרופוס החוקי של קטין מתחת לגיל 18, בשמו ובמקומו אתם פועלים, ונתתם את הסכמתכם המפורשת לשימוש הקטין באתר, בכפוף למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש (תקנון) המרכז.
9. פתרון סכסוכים
   • ניתן להפנות תלונות אודות מדיניות הפרטיות של האתר לכתובת הדוא"ל: office@mindme.co.il.
   • פרטי ההתקשרות של המרכז הם:

כתובת: מנחם בגין 148 תל אביב.

טלפון: 03-6511229/ 050-9536345

דואר אלקטרוני: office@mindme.co.il

המרכז מתחייב לנקוט באמצעים סבירים בניסיון לתת מענה לפניות ותלונות.

תאריך עדכון אחרון: אוגוסט 2025